Sıkça Sorulan Sorular ?
Hizmetlerimiz hakkında en çok sorulan soruları ve cevaplarını burada bulabilirsiniz.
- Hizmetleriniz Güvenli Mi?
Evet, tüm hizmetlerimiz sosyal medya platformlarının politikalarına uygun şekilde sağlanmaktadır. Hesap güvenliğiniz bizim için en önemli önceliktir.
- Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve diğer popüler ödeme yöntemlerini destekliyoruz. Tüm ödemeler SSL sertifikalı güvenli altyapımız üzerinden gerçekleştirilmektedir.
- Siparişler ne kadar sürede tamamlanır?
Siparişleriniz genellikle 24-72 saat içerisinde tamamlanır. Bazı büyük paketlerde bu süre değişkenlik gösterebilir. Sipariş durumunuzu hesabınızdan takip edebilirsiniz.
- Düşüşler için telafi sağlıyor musunuz?
Evet, siparişinizin tamamlanmasından sonraki süreçte yaşanabilecek düşüşler için ücretsiz telafi sağlıyoruz.
(sadece telafili sistemlerde geçerlidir)
- Hesap bilgilerim güvende mi?
Kesinlikle. Şifrenizi asla istemiyoruz ve tüm işlemler hesap kullanıcı adınız üzerinden gerçekleştiriliyor. Verileriniz SSL şifreleme ile korunmaktadır.
- Destek hizmetiniz ne zaman ulaşılabilir?
7/24 canlı destek hizmetimiz bulunmaktadır. Ayrıca support@hayosocialvip.com adresine e-posta göndererek de bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- İade politikanız nedir?
Sistemimize eklediğiniz site bakiyesini maalesef iade edemiyoruz hizmetlerimizden yararlanmanız gerekmektedir.
- Toplu alımlarda indirim var mı?
Evet, büyük miktarlı siparişlerde özel indirimler sunuyoruz. Detaylı bilgi için destek birimlerimizle iletişime geçebilirsiniz.